|
|
|
|
 |
 |
 |
|
 |
 |
|
Ett callcenterföretag hade problem på ett av deras större uppdrag, framförallt bestod problemen i oklarheter med uppdragsgivaren, teknikproblem och vad som egentligen gällde. Dessa problem ledde till att lönsamheten på uppdraget var låg och detta i sin tur påverkade hela lönsamheten på hela affärsområdet. Se vidare: Utkast - RCA
|
|
